Curso en Elaboración y Redacción de Documentos Administrativos

Detalles

La redacción de documentos es la principal vía de comunicación de la Administración Pública, y su calidad determina tanto la eficacia jurídica de los actos como la imagen de transparencia proyectada hacia la ciudadanía. El curso de Elaboración y Redacción de Documentos Administrativos ofrece una formación técnica y lingüística exhaustiva para profesionales que necesitan dominar la creación de escritos oficiales con rigor, claridad y plena validez legal bajo el marco de la Ley 39/2015.

A lo largo de este programa integral, el alumno profundizará en las reglas de gramática y estilo aplicadas al entorno público, aprendiendo a eliminar el lenguaje burocrático oscuro en favor de un lenguaje claro y ciudadano. Dominarás la estructura y redacción técnica de los principales modelos documentales: desde resoluciones motivadas, acuerdos y oficios, hasta informes técnicos, actas de inspección y certificados oficiales. El temario aborda con detalle el diseño de plantillas institucionales, el uso de formularios electrónicos y la integración de la firma digital y el Código Seguro de Verificación (CSV) en la producción documental.

El bloque dedicado a la administración electrónica capacita al alumno en la gestión de metadatos, la digitalización certificada y la redacción de correos electrónicos profesionales con validez administrativa. Además, se incluyen módulos sobre la revisión de borradores, la corrección de vicios lingüísticos frecuentes y la aplicación del lenguaje inclusivo, proporcionando las destrezas necesarias para elaborar expedientes impecables que minimicen la litigiosidad y refuercen la confianza de la ciudadanía en las instituciones.

Este curso es un mérito altamente baremable en oposiciones y concursos de traslados para personal administrativo, auxiliares y técnicos de gestión de todas las administraciones (Local, Autonómica y Estatal). Fórmate en la excelencia de la escritura oficial, adquiere la seguridad necesaria para redactar actos administrativos complejos y conviértete en un experto en la comunicación pública del siglo XXI.

Evaluación

El sistema de evaluación de nuestros cursos online se basa en la realización de exámenes tipo test, siguiendo el formato habitual de los cursos baremables para oposiciones y concursos de méritos.

Al finalizar cada módulo o bloque de contenido, el alumnado deberá completar un cuestionario tipo test, diseñado para comprobar la correcta asimilación de los conocimientos adquiridos durante el curso.

Para superar la formación, será necesario alcanzar el porcentaje mínimo de respuestas correctas establecido en cada prueba. El sistema permite realizar varios intentos, facilitando el aprendizaje progresivo y la mejora de resultados.

Los exámenes tipo test están elaborados conforme a criterios formativos y orientados a reforzar los contenidos más relevantes, ayudando además a familiarizarse con el formato habitual de evaluación en oposiciones.

Una vez superado el curso, se expedirá el correspondiente certificado acreditativo, válido como mérito en oposiciones, bolsas de empleo y concursos-oposición dentro de la Administración Pública, conforme a la normativa vigente.

Metodología

Nuestros cursos se imparten en modalidad 100% online, diseñados para facilitar una formación flexible, accesible y compatible con la preparación de oposiciones y la mejora del baremo de méritos.

La metodología está orientada a un aprendizaje práctico, actualizado y enfocado a la realidad de la Administración Pública, permitiendo al alumnado adquirir competencias aplicables en su ámbito profesional. Todos los contenidos están estructurados de forma clara y progresiva, facilitando el estudio autónomo y eficaz.

A través de nuestra plataforma de teleformación, el alumnado tendrá acceso a materiales didácticos completos, recursos descargables, contenidos actualizados y actividades prácticas, adaptadas a los requisitos habituales de los cursos baremables para oposiciones.

El sistema de aprendizaje está diseñado para que el estudiante avance a su propio ritmo, con acceso disponible las 24 horas. Además, contará con soporte tutorial, garantizando la resolución de dudas durante todo el proceso formativo.

Esta metodología permite obtener una formación de calidad, válida para sumar puntos en oposiciones, bolsas de empleo y concursos de méritos en la Administración Pública.

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Temario

El lenguaje administrativo: características y evolución:
1. Definición y funciones del lenguaje administrativo.
2. El alejamiento del estilo burocrático tradicional y críptico.
3. Principios de eficacia, objetividad y transparencia en el escrito.
4. La cortesía administrativa y el tratamiento al ciudadano.
5. Importancia de la imagen institucional a través del documento.
6. El manual de estilo: coherencia y homogeneidad en la organización.
Hacia un lenguaje claro y comprensible:
1. El derecho del ciudadano a entender los documentos públicos.
2. Técnicas de simplificación del lenguaje jurídico-administrativo.
3. Uso de oraciones breves y estructuras sintácticas sencillas.
4. Evitación de arcaísmos, latinismos y tecnicismos innecesarios.
5. El uso del lenguaje inclusivo y no sexista en la administración.
6. Criterios de legibilidad y diseño visual del documento.

Normativa lingüística en la administración:
1. Uso correcto de las mayúsculas en cargos, instituciones y normas.
2. Reglas de acentuación y puntuación para evitar ambigüedades.
3. Uso de abreviaturas, siglas y acrónimos oficiales.
4. Escritura de fechas, números y cantidades de forma legal.
5. Uso de los tiempos verbales: el presente y el futuro de imperativo.
6. La voz pasiva frente a la voz activa: cuándo usar cada una.
Corrección de vicios y errores frecuentes:
1. El abuso de los gerundios de posterioridad y su corrección.
2. Análisis del "queísmo" y "dequeísmo" en los informes.
3. Redundancias y pleonasmos comunes en la burocracia.
4. Uso correcto de preposiciones y conjunciones coordinantes.
5. Técnicas de revisión y autoedición de textos.
6. Uso de herramientas digitales de corrección lingüística.

La arquitectura del documento público:
1. El encabezamiento: logotipos, datos del órgano y referencias.
2. El cuerpo: exposición de hechos y fundamentos de derecho.
3. La conclusión: el "acuerdo" o la "resolución".
4. La antefirma, firma y pie de recurso.
5. Uso de los espacios en blanco y márgenes para la legibilidad.
6. Tipografía recomendada para documentos oficiales.
Normalización y plantillas:
1. Importancia de la normalización documental (normas ISO/UNE).
2. Diseño de plantillas corporativas para diferentes departamentos.
3. Uso de códigos de barras, códigos QR y CSV en el diseño.
4. La gestión de las copias y los originales.

La Resolución administrativa:
1. Concepto y finalidad de la resolución como acto finalizador.
2. Estructura tripartita: Vistos, Resultandos y Considerandos.
3. La motivación de la resolución: obligatoriedad y límites.
4. La parte dispositiva o fallo: claridad en la decisión.
5. Inclusión de los recursos administrativos procedentes.
El Acuerdo administrativo:
1. Diferencia entre acuerdo y resolución.
2. Acuerdos de iniciación de oficio y de tramitación de urgencia.
3. Acuerdos de acumulación de expedientes.
4. Acuerdos de suspensión de ejecución de actos.
5. Redacción de acuerdos en órganos colegiados.

El Oficio:
1. Función del oficio en la comunicación externa e interadministrativa.
2. Tipos de oficio: remisión, petición, comunicación y saluda.
3. Estructura y fórmulas de saludo y despedida protocolarias.
4. El Oficio de notificación: requisitos de la Ley 39/2015.
La Nota Interior y el Correo Electrónico:
1. Comunicación interna entre unidades del mismo organismo.
2. Brevedad y agilidad en la nota interior.
3. El correo electrónico como documento administrativo: netiqueta.
4. Validez legal del correo electrónico institucional.
5. Uso de firmas digitales y pies de firma corporativos.

Elaboración de informes técnicos:
1. Concepto y clases de informes: preceptivos, facultativos, vinculantes.
2. Estructura lógica: antecedentes, análisis técnico y conclusiones.
3. La objetividad y la precisión en los datos aportados.
4. Redacción de informes periciales y de inspección.
5. Uso de tablas y gráficos dentro del informe para síntesis de datos.
La propuesta de resolución:
1. Diferencia entre el informe técnico y la propuesta de resolución.
2. Vinculación de la propuesta con el acto administrativo final.
3. Técnicas para redactar propuestas motivadas y coherentes.

El Acta de reunión y de inspección:
1. Funciones del acta en órganos colegiados.
2. Contenido obligatorio: asistentes, orden del día y acuerdos.
3. Redacción de intervenciones y votos particulares.
4. El Acta de inspección: valor probatorio y presunción de veracidad.
5. Técnicas para la toma de notas y redacción inmediata de actas.
El Certificado administrativo:
1. Definición y tipos de certificaciones (actos, hechos, documentos).
2. Estructura: identificación, cuerpo ("Certifico") y firma.
3. El certificado electrónico y el sello de órgano.
4. Responsabilidad penal por falsedad en certificaciones oficiales.
5. Plazos de emisión y validez de los certificados.

La Solicitud o Instancia:
1. Requisitos de la solicitud del interesado (Art. 66 Ley 39/2015).
2. Modelos normalizados de solicitud y formularios web.
3. Redacción de la exposición de motivos y la petición concreta.
4. El recibo de presentación y la hoja de registro.
La Denuncia y las Alegaciones:
1. Diferencia entre queja, sugerencia y denuncia.
2. Contenido mínimo de una denuncia para su tramitación.
3. Redacción de pliegos de alegaciones en procedimientos sancionadores.
4. Técnicas para rebatir hechos y fundamentos jurídicos.

El documento electrónico y el metadatado:
1. Concepto de documento electrónico según la Ley 40/2015.
2. Importancia de los metadatos para la búsqueda y archivo.
3. Redacción de títulos de documentos para la gestión de expedientes.
4. Formatos de intercambio y accesibilidad en la redacción digital.
Firma electrónica y validación:
1. La inserción de la firma electrónica en los documentos.
2. El Código Seguro de Verificación (CSV) como garantía de autenticidad.
3. Redacción de la diligencia de cotejo de copias auténticas.
4. Uso de herramientas de firma masiva y portafirmas.

Control de calidad en la redacción:
1. Indicadores de calidad documental en la administración.
2. Sistemas de revisión por pares y supervisión jerárquica.
3. Evaluación de la claridad de los documentos por parte del ciudadano.
4. Uso de encuestas de satisfacción sobre la comprensión de textos.
Hacia la excelencia en la redacción oficial:
1. La innovación en la redacción: el diseño participativo de documentos.
2. Uso de la inteligencia artificial como apoyo a la redacción: límites éticos.
3. Protección de datos y confidencialidad en la elaboración de documentos.
4. Seguridad de la información y borrado de metadatos sensibles.
5. Futuro del lenguaje administrativo en la administración proactiva.

Titulación Certificada

Acreditado por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo

La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución universitaria privada orientada a la innovación educativa y especializada en formación superior online de última generación. Como “La Universidad Online del Siglo XXI”, UTAMED impulsa un modelo académico flexible, digital y conectado con las necesidades reales del mercado laboral, promoviendo la docencia, la investigación aplicada, la formación continua y la transferencia de conocimiento tecnológico.

UTAMED y Universal Formación trabajan de manera conjunta para ampliar y fortalecer la oferta educativa online, poniendo a disposición del alumnado programas formativos de alta calidad académica y con un enfoque competencial y profesionalizador. Esta colaboración representa una oportunidad para los estudiantes que buscan una formación universitaria moderna, accesible y adaptada a los retos del entorno digital global.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo, le será expedido el Diploma acreditativo por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED). A continuación se muestra un modelo orientativo: