Curso en Atención Integral a Personas Sin Hogar y Transeúntes

Detalles

La atención a las personas sin hogar constituye uno de los mayores retos éticos y técnicos para los sistemas de protección social modernos. El curso de Atención Integral a Personas Sin Hogar y Transeúntes ofrece una especialización técnica de alto nivel, diseñada para que trabajadores sociales, educadores y gestores dominen las estrategias de intervención más innovadoras, desde el trabajo de calle hasta el modelo Housing First.

A lo largo de este programa integral, el alumno profundizará en la tipología ETHOS, el diagnóstico de la patología dual y el diseño de itinerarios de inserción sociolaboral eficaces. Aprenderás a gestionar centros de acogida de baja exigencia, a intervenir con mujeres víctimas de violencia en exclusión y a coordinar recursos para población inmigrante, garantizando siempre el respeto a los derechos humanos y el empadronamiento de las personas en situación de calle.

El temario aborda con rigor los protocolos de emergencia ante inclemencias climáticas, la evaluación de impacto mediante indicadores sociales y el uso de nuevas tecnologías para la erradicación del sinhogarismo. Esta formación constituye una capacitación estratégica y altamente baremable para opositores a los servicios sociales municipales y autonómicos, dotando al profesional de las destrezas operativas necesarias para liderar la transformación de la Administración Social hacia una ciudad más inclusiva.

Evaluación

El sistema de evaluación de nuestros cursos online se basa en la realización de exámenes tipo test, siguiendo el formato habitual de los cursos baremables para oposiciones y concursos de méritos.

Al finalizar cada módulo o bloque de contenido, el alumnado deberá completar un cuestionario tipo test, diseñado para comprobar la correcta asimilación de los conocimientos adquiridos durante el curso.

Para superar la formación, será necesario alcanzar el porcentaje mínimo de respuestas correctas establecido en cada prueba. El sistema permite realizar varios intentos, facilitando el aprendizaje progresivo y la mejora de resultados.

Los exámenes tipo test están elaborados conforme a criterios formativos y orientados a reforzar los contenidos más relevantes, ayudando además a familiarizarse con el formato habitual de evaluación en oposiciones.

Una vez superado el curso, se expedirá el correspondiente certificado acreditativo, válido como mérito en oposiciones, bolsas de empleo y concursos-oposición dentro de la Administración Pública, conforme a la normativa vigente.

Metodología

Nuestros cursos se imparten en modalidad 100% online, diseñados para facilitar una formación flexible, accesible y compatible con la preparación de oposiciones y la mejora del baremo de méritos.

La metodología está orientada a un aprendizaje práctico, actualizado y enfocado a la realidad de la Administración Pública, permitiendo al alumnado adquirir competencias aplicables en su ámbito profesional. Todos los contenidos están estructurados de forma clara y progresiva, facilitando el estudio autónomo y eficaz.

A través de nuestra plataforma de teleformación, el alumnado tendrá acceso a materiales didácticos completos, recursos descargables, contenidos actualizados y actividades prácticas, adaptadas a los requisitos habituales de los cursos baremables para oposiciones.

El sistema de aprendizaje está diseñado para que el estudiante avance a su propio ritmo, con acceso disponible las 24 horas. Además, contará con soporte tutorial, garantizando la resolución de dudas durante todo el proceso formativo.

Esta metodología permite obtener una formación de calidad, válida para sumar puntos en oposiciones, bolsas de empleo y concursos de méritos en la Administración Pública.

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Temario

Evolución y definición técnica:
1. Evolución histórica de la beneficencia a la intervención social profesional.
2. Tipología ETHOS: categorías operativas de exclusión residencial en Europa.
3. Diferenciación técnica entre transeúnte, persona sin hogar y sin techo.
4. Nuevos perfiles: jóvenes ex-tutelados, mujeres y familias en exclusión.
Factores de exclusión y vulnerabilidad:
1. Factores estructurales: crisis de vivienda, precariedad laboral y desempleo.
2. Factores institucionales: burocracia, rigidez normativa y falta de recursos.
3. Factores relacionales: ruptura de redes familiares y aislamiento social.
4. Factores personales: salud mental, adicciones y falta de habilidades.
Marco jurídico y derechos humanos:
1. El derecho a la vivienda en la Constitución Española y tratados internacionales.
2. Estrategia Nacional para la Inclusión de Personas Sin Hogar 2023-2030.
3. Protección jurídica frente a la aporofobia y los delitos de odio.
4. Acceso al padrón municipal: el empadronamiento en centros y domicilio ficticio.

Modelos tradicionales y de escalera:
1. El modelo de atención por etapas: del albergue a la vivienda tutelada.
2. Centros de acogida de baja exigencia: reducción de daños y umbrales.
3. Críticas al modelo asistencialista y la cronificación del sistema.
4. La atención a transeúntes: itinerarios de paso y ayudas al transporte.
El enfoque Housing First (La Vivienda Primero):
1. Principios fundamentales: la vivienda como derecho humano incondicional.
2. Metodología de acompañamiento social en el modelo Housing First.
3. Evidencias científicas sobre la retención de vivienda y recuperación.
4. El modelo Housing Led: vivienda estable con apoyos temporales.
Metodologías transversales:
1. La gestión de casos (Case Management) aplicada a la exclusión grave.
2. Acompañamiento social basado en la autonomía y la autodeterminación.
3. La perspectiva de género en la intervención con mujeres sin hogar.
4. Trabajo en red: coordinación entre servicios públicos y tercer sector.

Equipos de intervención en calle:
1. Funciones y objetivos de las unidades móviles de atención social (UMAS).
2. Técnicas de acercamiento y vinculación (engagement) en el entorno.
3. Mapeo de zonas de asentamiento y pernocta en el núcleo urbano.
4. Detección de necesidades inmediatas: alimentación, ropa e higiene.
Intervención en situaciones de emergencia:
1. Protocolos ante olas de frío y calor: Campaña de Frío municipal.
2. Actuación ante crisis sanitarias o brotes infecciosos en asentamientos.
3. Coordinación con servicios de emergencias médicas (112) y policía.
4. Gestión de traslados a centros de acogida ante riesgos vitales.
El seguimiento en el entorno natural:
1. Registro de intervenciones de calle: uso de dispositivos móviles y GIS.
2. Seguimiento de la salud y acompañamiento a citas médicas desde la calle.
3. Prevención de la violencia y abusos en personas que pernoctan en vía pública.
4. Procedimientos de mediación ante quejas vecinales o conflictos de uso de espacio.

Tipología de centros y recursos:
1. Albergues municipales y centros de acogida temporal (CAT).
2. Centros de día: servicios de lavandería, consigna y comedor social.
3. Viviendas de tránsito, pisos tutelados y pensiones concertadas.
4. Centros residenciales para personas sin hogar con enfermedades crónicas.
Normativa y gestión interna de centros:
1. El reglamento de régimen interior: derechos, deberes y normas de convivencia.
2. Gestión de la admisión, el triaje y la derivación entre recursos de red.
3. Protección de datos y confidencialidad en entornos residenciales compartidos.
4. Seguridad y prevención de riesgos laborales en centros de exclusión.
Programas de intervención en el centro:
1. Talleres de habilidades para la vida diaria (HVD) y autocuidado.
2. Dinámicas grupales y fomento de la convivencia intercultural.
3. Gestión de la medicación y hábitos saludables en entornos protegidos.
4. Ocio y tiempo libre como herramienta de socialización y normalización.

Detección de trastornos mentales en calle:
1. Prevalencia de trastornos mentales graves (TMG) en población sin hogar.
2. Detección de deterioro cognitivo y trastornos de personalidad.
3. Barreras de acceso al sistema de salud mental desde la exclusión.
4. El síndrome de Diógenes y el acumulacionismo en entornos precarios.
La Patología Dual: adicciones y salud mental:
1. Intervención integrada ante el consumo de sustancias y trastorno mental.
2. Programas de reducción de daños en centros de acogida para consumidores.
3. El papel de los Centros de Atención a Drogodependientes (CAD) en red.
4. Manejo de recaídas y crisis psicóticas en centros no sanitarios.
Coordinación sociosanitaria especializada:
1. Equipos de calle de salud mental: enlace con la red sanitaria.
2. Adherencia al tratamiento farmacológico y supervisión profesional.
3. Programas de rehabilitación psicosocial adaptados a la falta de hogar.
4. Procedimientos de ingreso involuntario y medidas judiciales de protección.

Diagnóstico de empleabilidad y formación:
1. Evaluación de competencias transversales y hábitos laborales previos.
2. Talleres de alfabetización digital y búsqueda de empleo online.
3. Cursos de formación profesional adaptados a perfiles de baja cualificación.
4. Homologación de títulos y acreditación de experiencia laboral.
El empleo protegido y las cláusulas sociales:
1. Empresas de inserción (EI) especializadas en colectivos sin hogar.
2. Centros especiales de empleo y cooperativas de iniciativa social.
3. Uso de cláusulas sociales en la contratación pública municipal.
4. Incentivos a la empresa privada por la contratación de personas sin hogar.
Acompañamiento en la fase de empleo:
1. Apoyo en el mantenimiento del puesto de trabajo: mediación laboral.
2. Gestión de la economía familiar y planes de ahorro para la vivienda.
3. Conciliación de la vida laboral con el uso de recursos residenciales.
4. Seguimiento post-inserción tras el abandono de la red de albergues.

Vulnerabilidad específica y violencia:
1. El fenómeno de la exclusión residencial femenina invisible.
2. Alta prevalencia de violencia de género como causa y efecto del sinhogarismo.
3. Riesgos específicos de abuso sexual y explotación en calle.
4. Embarazo y maternidad en situaciones de falta de hogar.
Recursos y protocolos adaptados:
1. Necesidad de albergues exclusivos para mujeres o espacios segregados.
2. Protocolos de detección de violencia machista en centros de acogida.
3. Coordinación con la red de atención a víctimas de violencia de género.
4. Programas de empoderamiento y recuperación de la autoestima femenina.
Salud sexual y reproductiva:
1. Acceso a métodos anticonceptivos y educación afectivo-sexual.
2. Seguimiento del embarazo en mujeres en situación de calle.
3. Higiene íntima y salud ginecológica: kits de dignidad y atención.
4. Protección de menores a cargo en entornos de exclusión residencial.

Marco jurídico y barreras administrativas:
1. Situación de irregularidad administrativa y acceso a servicios sociales.
2. Impacto de la Ley de Extranjería en la cronificación del sinhogarismo.
3. Solicitantes de asilo y protección internacional fuera del sistema de acogida.
4. Derecho a la atención de urgencia y servicios básicos para no residentes.
Intervención intercultural:
1. El papel de la mediación intercultural en centros de acogida.
2. Gestión de la diversidad religiosa y cultural en comedores y albergues.
3. Programas de aprendizaje de lengua castellana vinculados a la inserción.
4. Detección de víctimas de trata de personas en los recursos de sinhogarismo.
Procesos de regularización y retorno:
1. Asesoramiento jurídico para el arraigo social y permisos de trabajo.
2. Gestión del retorno voluntario asistido para personas transeúntes.
3. Coordinación con consulados y embajadas para la recuperación de identidad.
4. Redes de apoyo comunitario y asociaciones de inmigrantes en el barrio.

Herramientas de diagnóstico e informe:
1. Elaboración del informe social especializado en exclusión residencial.
2. Uso de escalas de valoración social: Gijón, OARS y otras específicas.
3. Diagnóstico de la red social: elaboración de ecomapas y genogramas.
4. Sistemas telemáticos de información: el módulo de sinhogarismo en SIUSS.
El Plan Individualizado de Intervención (PII):
1. Diseño de objetivos operativos con la participación activa del usuario.
2. Fases del proceso de acompañamiento: acogida, cambio y autonomía.
3. Evaluación periódica de indicadores de logro en la reinserción social.
4. Manejo de expedientes y documentación administrativa del transeúnte.
Ética y secreto profesional:
1. Gestión del secreto profesional en equipos multidisciplinares.
2. El derecho a la propia imagen y la privacidad en el trabajo de calle.
3. Dilemas éticos ante la negativa al tratamiento o al ingreso residencial.
4. Confidencialidad en la comunicación de datos a juzgados o fiscalía.

Sistemas de gestión de calidad:
1. Estándares de calidad en centros y servicios de atención a personas sin hogar.
2. Indicadores de eficacia, eficiencia e impacto en los programas sociales.
3. Encuestas de satisfacción y participación de las personas usuarias.
4. Memorias de actividad y transparencia en la gestión de subvenciones públicas.
Innovación y nuevas tecnologías:
1. Uso de Big Data para el conteo nocturno y diagnóstico de tendencias.
2. Sistemas de identificación y avisos digitales para personas en calle.
3. Nuevos modelos de alojamiento modular y cohousing social.
4. Teleasistencia y apoyo digital para personas en viviendas de inserción.
Mejora continua y retos futuros:
1. Formación permanente de los equipos técnicos en nuevas metodologías.
2. Prevención del síndrome de Burnout en profesionales de exclusión grave.
3. Participación en redes de expertos y foros de políticas de vivienda.
4. Conclusiones: hacia el objetivo de "Sinhogarismo Cero" en la ciudad.

Titulación Certificada

Acreditado por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo

La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución universitaria privada orientada a la innovación educativa y especializada en formación superior online de última generación. Como “La Universidad Online del Siglo XXI”, UTAMED impulsa un modelo académico flexible, digital y conectado con las necesidades reales del mercado laboral, promoviendo la docencia, la investigación aplicada, la formación continua y la transferencia de conocimiento tecnológico.

UTAMED y Universal Formación trabajan de manera conjunta para ampliar y fortalecer la oferta educativa online, poniendo a disposición del alumnado programas formativos de alta calidad académica y con un enfoque competencial y profesionalizador. Esta colaboración representa una oportunidad para los estudiantes que buscan una formación universitaria moderna, accesible y adaptada a los retos del entorno digital global.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo, le será expedido el Diploma acreditativo por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED). A continuación se muestra un modelo orientativo: