Detalles

La educación de calle representa la intervención social en su estado más puro y exigente, actuando allí donde los recursos convencionales no llegan. El curso de Educación de Calle: Estrategias de Intervención en Medio Abierto ofrece una formación técnica especializada para que trabajadores sociales, educadores y mediadores dominen las metodologías de vinculación, mapeo territorial y acompañamiento itinerante con colectivos en exclusión extrema.

A lo largo de este programa integral, el alumno profundizará en la detección de indicadores de riesgo en jóvenes, la atención a personas sin hogar bajo el modelo Housing First y la intervención específica con mujeres en calle víctimas de violencia. Aprenderás a realizar diagnósticos participativos, a gestionar conflictos vecinales mediante la mediación comunitaria y a coordinar redes de apoyo formal e informal, garantizando siempre el respeto a los derechos humanos y la autonomía del sujeto.

El temario aborda con rigor el uso de nuevas tecnologías para el registro en calle, la reducción de daños sanitarios y la evaluación de impacto mediante indicadores cualitativos. Esta formación constituye una capacitación estratégica para profesionales y opositores del ámbito de los servicios sociales y la juventud, dotándoles de las destrezas necesarias para liderar la transformación social desde el espacio público en la Administración Social contemporánea.

Evaluación

El sistema de evaluación de nuestros cursos online se basa en la realización de exámenes tipo test, siguiendo el formato habitual de los cursos baremables para oposiciones y concursos de méritos.

Al finalizar cada módulo o bloque de contenido, el alumnado deberá completar un cuestionario tipo test, diseñado para comprobar la correcta asimilación de los conocimientos adquiridos durante el curso.

Para superar la formación, será necesario alcanzar el porcentaje mínimo de respuestas correctas establecido en cada prueba. El sistema permite realizar varios intentos, facilitando el aprendizaje progresivo y la mejora de resultados.

Los exámenes tipo test están elaborados conforme a criterios formativos y orientados a reforzar los contenidos más relevantes, ayudando además a familiarizarse con el formato habitual de evaluación en oposiciones.

Una vez superado el curso, se expedirá el correspondiente certificado acreditativo, válido como mérito en oposiciones, bolsas de empleo y concursos-oposición dentro de la Administración Pública, conforme a la normativa vigente.

Metodología

Nuestros cursos se imparten en modalidad 100% online, diseñados para facilitar una formación flexible, accesible y compatible con la preparación de oposiciones y la mejora del baremo de méritos.

La metodología está orientada a un aprendizaje práctico, actualizado y enfocado a la realidad de la Administración Pública, permitiendo al alumnado adquirir competencias aplicables en su ámbito profesional. Todos los contenidos están estructurados de forma clara y progresiva, facilitando el estudio autónomo y eficaz.

A través de nuestra plataforma de teleformación, el alumnado tendrá acceso a materiales didácticos completos, recursos descargables, contenidos actualizados y actividades prácticas, adaptadas a los requisitos habituales de los cursos baremables para oposiciones.

El sistema de aprendizaje está diseñado para que el estudiante avance a su propio ritmo, con acceso disponible las 24 horas. Además, contará con soporte tutorial, garantizando la resolución de dudas durante todo el proceso formativo.

Esta metodología permite obtener una formación de calidad, válida para sumar puntos en oposiciones, bolsas de empleo y concursos de méritos en la Administración Pública.

Temario

 

  1. Evolución y marco conceptual:
    1. Historia de la educación en medio abierto: del control social a la promoción.
    2. Definición técnica y objetivos de la educación de calle en el siglo XXI.
    3. Diferenciación entre trabajo de calle, alcance (outreach) y mediación.
    4. La calle como espacio educativo, de socialización y de conflicto.
  2. Principios metodológicos específicos:
    1. El principio de proximidad y horizontalidad en la relación educativa.
    2. La voluntariedad y la ausencia de coacción en el medio abierto.
    3. La flexibilidad técnica y la adaptación al ritmo del sujeto.
    4. El respeto a la identidad y la cultura de los grupos de calle.
  3. Ética y deontología en el medio abierto:
    1. El secreto profesional y el manejo de la información en el espacio público.
    2. Dilemas éticos: la intervención ante actividades ilícitas o de riesgo.
    3. Límites de la relación profesional: evitar el paternalismo y el coleguismo.
    4. La seguridad del profesional y la gestión de riesgos en la zona de intervención.

 

 

 

 

  1. Habilidades sociales y comunicativas:
    1. La escucha activa y la observación participante como herramientas base.
    2. Habilidades de negociación y mediación en entornos hostiles.
    3. Gestión de la comunicación no verbal y manejo de la propia imagen.
    4. Técnicas de resolución de conflictos y desescalada de violencia.
  2. El rol del profesional en el territorio:
    1. La figura del educador como referente y nexo con las instituciones.
    2. Capacidad de improvisación y creatividad en la acción educativa.
    3. Gestión de la frustración ante procesos de cambio lentos o inexistentes.
    4. Trabajo en equipo multidisciplinar y supervisión de casos.
  3. Formación y herramientas técnicas:
    1. Conocimiento profundo de los recursos sociales y legales del territorio.
    2. Uso de dispositivos móviles para el registro y la geolocalización de datos.
    3. Técnicas de primeros auxilios y reducción de daños sanitarios.
    4. Capacitación en interculturalidad y diversidad de género.

 

 

 

 

  1. Investigación del medio abierto:
    1. Mapeo de zonas de afluencia, puntos de encuentro y "zonas calientes".
    2. Identificación de líderes naturales y redes de apoyo informales.
    3. Análisis de la percepción de seguridad y conflictos vecinales.
    4. Estudio de los horarios y dinámicas de uso del espacio público.
  2. El diagnóstico participativo en calle:
    1. Detección de necesidades sentidas frente a necesidades normativas.
    2. Análisis de activos de la comunidad: plazas, centros y grupos activos.
    3. Identificación de barreras de acceso a los servicios públicos.
    4. Elaboración de informes de zona y mapas de vulnerabilidad.
  3. Sistemas de información y registro:
    1. Uso del diario de campo y hojas de ruta en la intervención de calle.
    2. Registro telemático de contactos e intervenciones (Apps específicas).
    3. Protección de datos y anonimato en el registro de personas en calle.
    4. Producción de indicadores cuantitativos y cualitativos de presencia.

 

 

 

 

  1. Fases de la intervención en calle:
    1. Fase de presencia y observación: hacerse visible en el territorio.
    2. Fase de contacto y presentación: el "romper el hielo" técnico.
    3. Fase de vinculación: construcción de la confianza y el contrato relacional.
    4. Fase de derivación y acompañamiento a recursos especializados.
  2. Técnicas de vinculación afectiva y social:
    1. La oferta de servicios inmediatos como puerta de entrada (comida, higiene).
    2. El uso de actividades de ocio y deporte como enganche educativo.
    3. Manejo de la ambivalencia y la resistencia al cambio del usuario.
    4. Técnicas de entrevista motivacional aplicadas al medio abierto.
  3. El acompañamiento social itinerante:
    1. Apoyo en trámites administrativos: padrón, salud y prestaciones.
    2. Acompañamiento físico a citas judiciales, médicas o sociales.
    3. Mediación con la familia de origen o redes de apoyo perdidas.
    4. Seguimiento post-intervención tras el abandono de la calle.

 

 

 

 

  1. Prevención de conductas de riesgo:
    1. Intervención ante el consumo de sustancias en espacios públicos.
    2. Prevención del reclutamiento por bandas o grupos delictivos.
    3. Detección de situaciones de absentismo y abandono escolar.
    4. Educación afectivo-sexual y prevención de riesgos en jóvenes.
  2. Menores extranjeros no acompañados (MENA):
    1. Protocolos específicos de atención a menores migrantes en calle.
    2. Detección de vulnerabilidades: trata, explotación y abusos.
    3. Coordinación con el sistema de protección de menores regional.
    4. Acompañamiento en procesos de regularización administrativa.
  3. Ocio y tiempo libre educativo:
    1. Dinamización de espacios de juego y deporte en plazas y parques.
    2. Talleres de arte urbano y cultura como vía de expresión social.
    3. Fomento de la participación juvenil en el diseño de actividades.
    4. Uso del ocio nocturno como espacio de intervención preventiva.

 

 

 

 

  1. Intervención en asentamientos y pernocta:
    1. Atención a personas que viven en cajeros, parques o infraviviendas.
    2. Protocolos de emergencia: Campaña de Frío y olas de calor.
    3. Gestión del traslado voluntario a albergues o centros de acogida.
    4. Reducción de daños sanitarios: kits de higiene y prevención de úlceras.
  2. Salud mental y adicciones en calle:
    1. Detección de trastornos mentales graves y patología dual.
    2. Intervención ante el consumo de alcohol y drogas de alta peligrosidad.
    3. Acompañamiento a los Centros de Atención a las Drogodependencias.
    4. Coordinación con unidades de salud mental de enlace en calle.
  3. Reinserción y salida de la calle:
    1. Modelos de "Housing First" adaptados a la intervención de calle.
    2. Recuperación de hábitos de higiene, sueño y alimentación básica.
    3. Búsqueda de alternativas habitacionales estables y tuteladas.
    4. Gestión de la documentación personal perdida (DNI, tarjetas).

 

 

 

 

  1. Vulnerabilidad específica y violencia de género:
    1. Identificación de situaciones de maltrato y abuso sexual en calle.
    2. Detección de redes de prostitución y trata de mujeres.
    3. Impacto de la maternidad y protección de menores acompañantes.
    4. Protocolos de derivación a la red de atención a víctimas de violencia.
  2. Salud ginecológica y reproductiva:
    1. Acceso a métodos anticonceptivos y seguimiento del embarazo.
    2. Prevención de enfermedades de transmisión sexual y VIH.
    3. Kits de higiene femenina y dignidad en el medio abierto.
    4. Acompañamiento a centros de planificación familiar.
  3. Empoderamiento y red de apoyo:
    1. Fomento de espacios seguros exclusivos para mujeres en calle.
    2. Reconstrucción de la autoestima y la autonomía personal.
    3. Mediación para la recuperación de vínculos familiares o sociales.
    4. Itinerarios de inserción sociolaboral adaptados a la mujer.

 

 

 

 

  1. Gestión de conflictos en el espacio público:
    1. Mediación entre personas en calle y vecinos o comerciantes.
    2. Intervención ante quejas por ruidos, suciedad o uso de mobiliario.
    3. Fomento del respeto mutuo y el uso compartido de la calle.
    4. Prevención de conductas aporofóbicas y delitos de odio.
  2. Coordinación con el entorno:
    1. Mesas de convivencia barrial y participación en consejos de zona.
    2. Colaboración con la policía de barrio y servicios de limpieza.
    3. Implicación de las redes de comercio local en la protección social.
    4. Sensibilización de la población sobre la realidad de la calle.
  3. Uso pedagógico de los espacios comunes:
    1. Dinamización de parques como puntos de encuentro intergeneracional.
    2. Proyectos de arte comunitario y embellecimiento de zonas degradadas.
    3. Organización de eventos de barrio inclusivos para colectivos de calle.
    4. Promoción del sentimiento de pertenencia al territorio.

 

 

 

 

  1. Estrategias de red formal:
    1. Coordinación con Servicios Sociales, Salud, Empleo y Justicia.
    2. Protocolos de derivación ágil para personas sin hogar.
    3. Participación en mesas técnicas de exclusión y sinhogarismo.
    4. Unificación de criterios de intervención entre diferentes ONGs.
  2. Red informal y apoyo comunitario:
    1. Fomento del voluntariado de calle y redes de vecinos solidarios.
    2. Colaboración con parroquias, comedores sociales y bancos de alimentos.
    3. Identificación y formación de "agentes de salud" entre los pares.
    4. Uso del capital social del barrio como recurso de inserción.
  3. Evaluación compartida y transferencia:
    1. Sistemas de seguimiento de casos interinstitucionales seguros.
    2. Reuniones de coordinación de zona para evitar duplicidades.
    3. Elaboración de memorias de red y diagnóstico de necesidades de zona.
    4. Incidencia política para la mejora de recursos públicos.

 

 

 

 

  1. Indicadores de evaluación en calle:
    1. Indicadores cuantitativos: contactos realizados, derivaciones, censos.
    2. Indicadores cualitativos: grado de vinculación, cambios de hábitos.
    3. Evaluación de impacto en la convivencia del barrio.
    4. Satisfacción de los usuarios y de la comunidad con la intervención.
  2. Nuevas tecnologías aplicadas al medio abierto:
    1. Uso de tablets y GIS para el mapeo dinámico de la exclusión.
    2. Sistemas de alerta temprana mediante aplicaciones ciudadanas.
    3. Teleintervención y apoyo digital para personas en itinerarios.
    4. Uso de Big Data para la planificación de servicios de emergencia.
  3. Mejora continua y retos de futuro:
    1. Formación permanente de los educadores en nuevas sustancias y redes.
    2. Prevención del síndrome de Burnout en equipos de alta intensidad.
    3. Intercambio de buenas prácticas con redes de calle internacionales.
    4. Conclusiones: la educación de calle como derecho a la ciudad.

 

 

 

Titulación Certificada

Acreditado por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo

Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo

La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución universitaria privada orientada a la innovación educativa y especializada en formación superior online de última generación. Como “La Universidad Online del Siglo XXI”, UTAMED impulsa un modelo académico flexible, digital y conectado con las necesidades reales del mercado laboral, promoviendo la docencia, la investigación aplicada, la formación continua y la transferencia de conocimiento tecnológico.

UTAMED y Universal Formación trabajan de manera conjunta para ampliar y fortalecer la oferta educativa online, poniendo a disposición del alumnado programas formativos de alta calidad académica y con un enfoque competencial y profesionalizador. Esta colaboración representa una oportunidad para los estudiantes que buscan una formación universitaria moderna, accesible y adaptada a los retos del entorno digital global.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo, le será expedido el Diploma acreditativo por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED). A continuación se muestra un modelo orientativo:

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