Detalles

El Curso Universitario de Especialización en Fortalecimiento Psicológico y Comunicacional para Celadores en el Ámbito Sanitario es una formación 100% online en formato E-learning, diseñada para mejorar las habilidades de comunicación, la gestión emocional y la capacidad de intervención del celador en contextos delicados dentro del entorno hospitalario.

Con una duración de 100 horas y 4 créditos ECTS, este curso cuenta con el aval de la Universidad Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) y es válido para oposiciones, bolsas de empleo y procesos de baremación en convocatorias públicas. El programa abarca desde la humanización del trato al paciente y el acompañamiento emocional, hasta técnicas de comunicación asertiva, intervención en crisis, contención verbal y física, y manejo de situaciones difíciles en unidades como psiquiatría, urgencias o cuidados intensivos.

Una formación clave para celadores que buscan potenciar su perfil profesional con competencias emocionales, comunicativas y actitudinales, cada vez más valoradas en el sistema sanitario público.

Evaluación

La evaluación de este curso online está diseñada para medir los conocimientos adquiridos por los alumnos a lo largo de todo el programa. Dado que el enfoque de este curso es el aprendizaje integral y la aplicación práctica de los contenidos, hemos estructurado la evaluación de la siguiente forma:

  1. Evaluación tipo test: La evaluación consiste en una serie de cuestionarios de respuesta múltiple, un cuestionario por cada uno de los temas del curso. Cada cuestionario ha sido elaborado para abordar los aspectos más importantes de su respectivo tema, garantizando así una valoración completa del aprendizaje adquirido en cada área.

Las preguntas se generan de manera aleatoria, asegurando una variación y equidad en la evaluación a lo largo de todo el programa. Cada pregunta está cuidadosamente calibrada en función de la importancia y el volumen de contenido de los distintos temas del curso. Esta metodología nos permite evaluar de manera precisa y justa el conocimiento de los participantes en cada uno de los temas abordados.

Para aprobar este curso online y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en cada uno de los cuestionarios tipo test. Este umbral de aprobación garantiza que solo aquellos estudiantes que hayan demostrado una comprensión efectiva y completa de todos los temas serán acreditados.

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

Temario

Tema 1. Estructura del sistema nacional de salud

  1. El sistema nacional de salud.
  2. Niveles de asistencia y tipos de prestaciones:
    1. Niveles de asistencia.
    2. Tipos de prestaciones.
  3. Salud pública y comunitaria.

Tema 2. La constitución española

  1. Introducción a la constitución.
  2. Antecedentes de la constitución de 1978.
  3. Proceso constituyente de la constitución de 1978.

Tema 3. Ley general de sanidad

  1. Derecho a la protección de la salud:
    1. Sistema de salud.
    2. Actuaciones sanitarias en el sistema de salud.
    3. Salud mental.
    4. Intervención pública relativa a la salud individual colectiva.
    5. Infracciones sanitarias.

Tema 4. Estatuto marco del personal estatutario de los servicios de salud

  1. Funciones del personal estatutario de los servicios de salud.
  2. Planificación y ordenación del personal estatutario.
  3. Derechos y deberes del personal estatutario.

Tema 5. Humanización en el trato a los pacientes

  1. La dignidad humana.
  2. ¿Qué es humanizar?
  3. ¿Qué es la deshumanización?
  4. Actitud humanizadora de la asistencia.
  5. La comunicación.
  6. Los pacientes de UCI.
  7. El acompañamiento emocional al paciente.
  8. Autocuidado del celador: humanizar también es cuidarse.
  9. Atención humanizada a la familia del paciente.

Tema 6. Funciones y Responsabilidades del Personal Celador

  1. Funciones generales del personal celador sanitario.
  2. Funciones de vigilancia del celador.
  3. El traslado de enfermos, documentos y objetos.
  4. Relación profesional del celador con familiares y personal sanitario.
  5. Sistemas de desinfección y esterilización hospitalaria.
  6. Funciones del celador por servicios:
    1. Funciones del celador en el servicio de urgencias.
    2. Funciones del celador en el servicio mortuorio.
    3. Funciones del celador en el servicio de hospitalización.
    4. Funciones del celador en el servicio de psiquiatría.
    5. Funciones del celador en el servicio de farmacia.
    6. Funciones del celador en el servicio de quirófano.
    7. Funciones del celador en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI).
    8. Funciones del celador ante situaciones de catástrofe.
    9. Funciones del celador en la puerta principal.
    10. Funciones del celador en plantas de hospitalización.
    11. Funciones del celador en el servicio de Radiodiagnóstico.
    12. Funciones del celador en el área de Rehabilitación.
    13. Otras funciones del celador por servicios.

Tema 7. Perfil profesional del celador

  1. Criterios en la jornada de un celador:
    1. Pérdida y adquisición de la condición de personal fijo.
  2. Distribución de plazas, promoción interna y selección.
  3. Compromiso con la calidad de los servicios prestados.

Tema 8. Actuación del celador en la unidad de psiquiatría

  1. Introducción.
  2. Actuación del celador en relación con el enfermo mental.
  3. Comunicación o el acto de comunicar.
  4. Estilos de comunicación.
  5. Introducción a la asertividad:
    1. Habilidades asertivas.
    2. Técnicas asertivas.
  6. Comunicaciones en situaciones de crisis.
  7. Agresiones en el ámbito sanitario.
  8. Contenciones.

Tema 9. El celador en relación con los clientes

  1. Atención al paciente y a los familiares.
  2. Insatisfacción de pacientes y familiares dentro del ámbito sanitario.
  3. Derechos y obligaciones del paciente a nivel legislativo.

Tema 10. Higiene y seguridad en el centro de trabajo

  1. Premisas de higiene y seguridad según el ámbito legislativo.
  2. Protocolos de esterilización.
  3. Seguridad laboral en el ámbito sanitario.

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