Curso de Desarrollo Profesional en Accesibilidad Universal e Inclusión en Espacios Museísticos

Detalles

Este programa avanzado sobre Accesibilidad Universal e Inclusión en Espacios Museísticos ofrece una formación técnica integral diseñada para profesionales del patrimonio, arquitectos, educadores y gestores culturales. El curso profundiza en la implementación de soluciones de diseño universal, analizando con rigor técnico la supresión de barreras físicas, sensoriales y cognitivas, con el objetivo de transformar el museo en un entorno plenamente inclusivo que garantice el derecho constitucional de acceso a la cultura para toda la ciudadanía.

A lo largo de los 10 temas propuestos, el alumnado adquirirá competencias clave en el manejo de normativas (LGDPD, CTE), el uso de tecnologías de apoyo como el bucle magnético o la audiodescripción, y la aplicación de metodologías de Lectura Fácil en la comunicación museográfica. Se dedica una atención especial a la atención al visitante, la seguridad inclusiva y la planificación estratégica mediante planes de accesibilidad, proporcionando las herramientas necesarias para auditar y certificar la calidad de los servicios bajo estándares internacionales.

Orientado a conservadores, especialistas en mediación y opositores de museos, este curso garantiza el dominio de las estrategias de museoterapia y acción social. Al finalizar, el profesional estará capacitado para liderar procesos de cambio institucional, codiseñar programas educativos con colectivos vulnerables y aplicar criterios de accesibilidad en el diseño de exposiciones temporales y permanentes, asegurando que el espacio museístico actúe como un motor de igualdad, respeto a la diversidad y justicia social.

Evaluación

El sistema de evaluación de nuestros cursos online se basa en la realización de exámenes tipo test, siguiendo el formato habitual de los cursos baremables para oposiciones y concursos de méritos.

Al finalizar cada módulo o bloque de contenido, el alumnado deberá completar un cuestionario tipo test, diseñado para comprobar la correcta asimilación de los conocimientos adquiridos durante el curso.

Para superar la formación, será necesario alcanzar el porcentaje mínimo de respuestas correctas establecido en cada prueba. El sistema permite realizar varios intentos, facilitando el aprendizaje progresivo y la mejora de resultados.

Los exámenes tipo test están elaborados conforme a criterios formativos y orientados a reforzar los contenidos más relevantes, ayudando además a familiarizarse con el formato habitual de evaluación en oposiciones.

Una vez superado el curso, se expedirá el correspondiente certificado acreditativo, válido como mérito en oposiciones, bolsas de empleo y concursos-oposición dentro de la Administración Pública, conforme a la normativa vigente.

Metodología

Nuestros cursos se imparten en modalidad 100% online, diseñados para facilitar una formación flexible, accesible y compatible con la preparación de oposiciones y la mejora del baremo de méritos.

La metodología está orientada a un aprendizaje práctico, actualizado y enfocado a la realidad de la Administración Pública, permitiendo al alumnado adquirir competencias aplicables en su ámbito profesional. Todos los contenidos están estructurados de forma clara y progresiva, facilitando el estudio autónomo y eficaz.

A través de nuestra plataforma de teleformación, el alumnado tendrá acceso a materiales didácticos completos, recursos descargables, contenidos actualizados y actividades prácticas, adaptadas a los requisitos habituales de los cursos baremables para oposiciones.

El sistema de aprendizaje está diseñado para que el estudiante avance a su propio ritmo, con acceso disponible las 24 horas. Además, contará con soporte tutorial, garantizando la resolución de dudas durante todo el proceso formativo.

Esta metodología permite obtener una formación de calidad, válida para sumar puntos en oposiciones, bolsas de empleo y concursos de méritos en la Administración Pública.

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Temario

Marco conceptual y evolución social:
1. Definición de Accesibilidad Universal según la normativa vigente.
2. Del modelo rehabilitador al modelo social de la discapacidad.
3. El concepto de Diseño para Todos (Design for All) técnico.
4. Diferencia entre accesibilidad, inclusión y diversidad social.
5. Impacto de la accesibilidad en la calidad de vida ciudadana.
Marco legal nacional e internacional:
1. Convención de la ONU sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.
2. Constitución Española y el derecho de acceso a la cultura.
3. Ley General de derechos de las personas con discapacidad (LGDPD).
4. Normativa técnica de edificación (CTE) y accesibilidad física.
5. El papel del Real Patronato sobre Discapacidad en los museos.
La cadena de accesibilidad en el museo:
1. Identificación de los eslabones: llegada, acceso, tránsito y uso.
2. Importancia de la continuidad en la experiencia del visitante.
3. Análisis de puntos de ruptura en el recorrido museográfico técnico.
4. Protocolos de evaluación de la cadena de accesibilidad local.
5. Interacción entre el entorno físico, digital y actitudinal.

El entorno exterior y los accesos:
1. Plazas de aparcamiento reservadas y rutas peatonales accesibles.
2. Supresión de barreras arquitectónicas en la entrada principal.
3. Diseño de rampas: pendientes, anchos y pasamanos técnicos.
4. Sistemas de apertura de puertas automáticas y anchos libres.
5. Mobiliario exterior: bancos y señalética de aproximación local.
Circulaciones horizontales y verticales:
1. Anchos de pasillo y áreas de giro para sillas de ruedas.
2. Pavimentos podotáctiles y bandas de señalización visual.
3. Ascensores accesibles: dimensiones, botoneras y avisos sonoros.
4. Escaleras: peldaños normalizados y bandas de seguridad técnicas.
5. Gestión de flujos y salidas de emergencia accesibles locales.
Mobiliario y servicios higiénicos:
1. Mostradores con doble altura para atención sentada técnica.
2. Aseos adaptados: barras de apoyo, espacios de transferencia y alarmas.
3. Vestuarios y áreas de descanso con diseño inclusivo local.
4. Fuentes de agua y consignas a alturas ergonómicas técnicas.
5. Mantenimiento y limpieza de las ayudas técnicas instaladas.

Barreras en la comunicación auditiva:
1. Identificación de entornos con alta reverberación acústica.
2. Dificultades en la recepción de avisos de emergencia sonoros.
3. Limitaciones en las visitas guiadas convencionales para sordos.
4. Impacto del ruido de fondo en el uso de prótesis auditivas.
5. Análisis de la señalética visual de apoyo a la audición.
Sistemas de apoyo a la audición:
1. Bucle magnético (lazo de inducción) en mostradores y salas.
2. Sistemas de frecuencia modulada (FM) y audio infrarrojo técnico.
3. Amplificadores de sonido personales para visitas guiadas locales.
4. Señalética luminosa de emergencia sincronizada con la acústica.
5. Mantenimiento y señalización de las zonas con bucle técnico.
Mediación y recursos específicos:
1. Interpretación en Lengua de Signos Española (LSE) en eventos.
2. Videoguías con subtitulado y lengua de signos integrada.
3. Transcripción en tiempo real de conferencias y charlas técnicas.
4. Uso de códigos QR para acceder a contenidos signados locales.
5. Formación del personal en pautas de atención a personas sordas.

Orientación y movilidad en el espacio:
1. Caminos de encaminamiento podotáctil (pavimento estriado).
2. Planos hápicos y maquetas táctiles de orientación técnica.
3. Uso de contrastes cromáticos en suelos, paredes y puertas.
4. Iluminación de seguridad y eliminación de deslumbramientos.
5. Sistemas de guiado mediante balizas electrónicas (beacons) locales.
Acceso a la información museográfica:
1. Cartelas y paneles en Braille y macrocaracteres técnicos.
2. Uso de audioguías con audiodescripción de piezas y espacios.
3. Estándares de contraste y tipografía para baja visión local.
4. Documentación en formatos digitales accesibles (EPUB/PDF).
5. Sistemas de lectura mediante síntesis de voz en dispositivos.
Mediación táctil y estaciones de exploración:
1. Uso de réplicas y originales para la exploración táctil técnica.
2. Diseño de estaciones táctiles con información multisensorial.
3. Talleres de percepción háptica basados en la colección local.
4. Uso de guantes técnicos para la manipulación segura de piezas.
5. Protocolos de limpieza y desinfección de materiales táctiles.

Fundamentos de la accesibilidad cognitiva:
1. Identificación de barreras en la comprensión del entorno.
2. Principios de orientación espacial (Wayfinding) intuitiva técnica.
3. Reducción de la carga cognitiva en el discurso museográfico.
4. Uso de pictogramas normalizados según el estándar ARASAAC.
5. Validación de entornos y servicios por usuarios con discapacidad.
Metodología de Lectura Fácil:
1. Reglas de redacción: sintaxis, vocabulario y estructura técnica.
2. Adaptación de cartelas y guías de mano a Lectura Fácil.
3. Validación de textos por grupos de contraste y expertos locales.
4. Maquetación y diseño visual de documentos fáciles de leer.
5. Inclusión del logo de Lectura Fácil como marca de calidad técnica.
Apoyo a la comprensión en la visita:
1. Guías de apoyo con anticipación de la visita (Social Stories).
2. Señalización clara de recorridos y servicios básicos locales.
3. Uso de pantallas interactivas con lenguaje simplificado técnico.
4. Personal de sala formado en mediación cognitiva y paciencia.
5. Espacios de calma o descanso sensorial ante la sobreestimulación.

Diseño de vitrinas y expositores:
1. Alturas de visión adaptadas a personas en silla de ruedas.
2. Espacios libres inferiores para aproximación frontal técnica.
3. Iluminación interior sin reflejos en los cristales frontales.
4. Uso de cristales extraclaros para mejorar la visibilidad local.
5. Integración de cartelas a alturas y ángulos ergonómicos técnicos.
Interactivos y tecnologías inclusivas:
1. Diseño de interfaces táctiles con alto contraste y voz.
2. Uso de Realidad Aumentada para la audiodescripción técnica.
3. Adaptación de mandos y joysticks a la motricidad fina local.
4. Sistemas de control por voz en pantallas interactivas técnicas.
5. Garantía de accesibilidad en las aplicaciones móviles del museo.
La pieza museística y su presentación:
1. Ángulos de observación óptimos para piezas tridimensionales.
2. Uso de fondos neutros que resalten la figura del objeto local.
3. Selección de piezas para itinerarios de "toque" controlado.
4. Contextualización multisensorial (sonidos, olores) técnica.
5. Evaluación de la seguridad de la pieza ante el acceso cercano.

Protocolos de acogida y trato:
1. Uso del lenguaje inclusivo y eliminación de términos peyorativos.
2. Pautas de interacción con usuarios de perro guía o asistencia.
3. Asistencia técnica en el préstamo de sillas de ruedas y bucles.
4. Gestión de quejas y sugerencias en materia de accesibilidad local.
5. Formación en inteligencia emocional y atención a la crisis técnica.
Información y comunicación accesible:
1. Página web del museo con estándar de accesibilidad W3C/WCAG.
2. Canales de atención telefónica y digital con apoyo signado local.
3. Publicidad y folletos informativos con diseño inclusivo técnico.
4. Información sobre accesibilidad detallada en el portal web local.
5. Uso de redes sociales para la difusión de programas inclusivos.
Seguridad y planes de emergencia:
1. Sistemas de aviso de emergencia visuales y sonoros técnicos.
2. Protocolos de evacuación para personas con movilidad reducida.
3. Zonas de refugio seguro señalizadas y comunicadas locales.
4. Capacitación del personal en el uso de sillas de evacuación.
5. Simulacros periódicos integrando la variable de discapacidad.

Talleres didácticos adaptados:
1. Uso de metodologías multisensoriales en la educación museal.
2. Adaptación de materiales fungibles y herramientas técnicas.
3. Fomento de la participación activa de personas con discapacidad.
4. Codiseño de actividades con entidades sociales de la zona local.
5. Evaluación de objetivos de aprendizaje inclusivos técnicos.
Museoterapia y bienestar social:
1. Programas para personas con Alzheimer y demencias locales.
2. El museo como espacio de salud mental y reducción del aislamiento.
3. Proyectos de ocio inclusivo para jóvenes con autismo técnicos.
4. Colaboración con hospitales y centros de día en la mediación.
5. Impacto de la experiencia estética en el bienestar emocional.
Acción cultural en colectivos vulnerables:
1. Programas para personas en riesgo de exclusión social local.
2. Mediación intercultural y respeto a la diversidad lingüística.
3. Inclusión de personas mayores en la vida activa del museo técnica.
4. Uso de la cultura como herramienta de empoderamiento ciudadano.
5. Evaluación del impacto social de los programas de inclusión.

El Plan de Accesibilidad del Museo:
1. Realización de la auditoría diagnóstica inicial técnica.
2. Establecimiento de objetivos, cronograma y presupuesto local.
3. Designación de responsables y comisiones de seguimiento.
4. Integración de la accesibilidad en la política general del centro.
5. Indicadores de seguimiento y evaluación del plan técnico.
Contratación y compras responsables:
1. Inclusión de cláusulas de accesibilidad en pliegos técnicos.
2. Exigencia de certificaciones de calidad en mobiliario y software.
3. Contratación de servicios de validación por usuarios locales.
4. Valoración de la accesibilidad en la adquisición de obras técnicas.
5. Supervisión técnica de las entregas de proveedores externos.
Formación y sensibilización del equipo:
1. Capacitación continua para todo el personal (vigilancia, técnicos).
2. Jornadas de sensibilización mediante la técnica de "ponerse en el lugar".
3. Actualización en novedades tecnológicas y normativas locales.
4. Fomento de una cultura institucional inclusiva y proactiva técnica.
5. Elaboración de manuales de buenas prácticas internos del museo.

Sistemas de certificación de calidad:
1. Certificación UNE 170001 de Accesibilidad Universal técnica.
2. Uso de la "Q" de Calidad Turística vinculada a la inclusión.
3. Auditorías externas de mantenimiento de estándares locales.
4. Autoevaluación mediante listas de verificación normalizadas.
5. Premios y reconocimientos como motor de mejora continua técnica.
Participación y gobernanza inclusiva:
1. Creación de consejos consultivos con representantes de la discapacidad.
2. Procesos de participación ciudadana en el diseño de programas local.
3. Transparencia en la gestión de la accesibilidad institucional.
4. El museo como referente de inclusión en la comunidad técnica.
5. Escucha activa de las necesidades cambiantes de los usuarios.
Tendencias y tecnologías emergentes:
1. Uso de Inteligencia Artificial para la traducción y descripción local.
2. Hacia la accesibilidad total en el entorno digital y metaverso.
3. Sostenibilidad social y ética en la gestión de la diversidad técnica.
4. El reto de la accesibilidad cognitiva ante la hiperconectividad.
5. Conclusiones: la inclusión como valor intrínseco del museo del s. XXI.

Titulación Certificada

Acreditado por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo

La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución universitaria privada orientada a la innovación educativa y especializada en formación superior online de última generación. Como “La Universidad Online del Siglo XXI”, UTAMED impulsa un modelo académico flexible, digital y conectado con las necesidades reales del mercado laboral, promoviendo la docencia, la investigación aplicada, la formación continua y la transferencia de conocimiento tecnológico.

UTAMED y Universal Formación trabajan de manera conjunta para ampliar y fortalecer la oferta educativa online, poniendo a disposición del alumnado programas formativos de alta calidad académica y con un enfoque competencial y profesionalizador. Esta colaboración representa una oportunidad para los estudiantes que buscan una formación universitaria moderna, accesible y adaptada a los retos del entorno digital global.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo, le será expedido el Diploma acreditativo por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED). A continuación se muestra un modelo orientativo: